Зібрали найчастіші запитання про роботу з PDF, таблицями та наш сервіс. Не знайшли відповіді — напишіть нам.
Запитання та відповіді
Чи безпечно обробляти документи на вашому сайті?
Так. Файли не завантажуються на сервер: увесь код працює у вашому браузері й обробляє документ локально. Ми фізично не маємо доступу до вмісту ваших файлів, навіть якби захотіли.
Скільки коштує користування інструментами?
Нічого. Усі інструменти безкоштовні, без денних лімітів, без водяних знаків на результаті та без обов’язкової реєстрації.
Чи потрібно реєструватися?
Ні. Ми не створюємо облікових записів і не збираємо електронні адреси користувачів для роботи інструментів.
Який максимальний розмір файлу?
Жорсткого обмеження немає, бо файл не передається мережею. Практична межа — обсяг оперативної пам’яті вашого пристрою: на звичайному ноутбуці спокійно обробляються документи в кількасот мегабайтів.
Чи працюють інструменти на телефоні?
Так, інтерфейс адаптований під мобільні екрани. Складні операції з великими файлами на телефоні виконуються повільніше через обмеження пам’яті.
Чи можна розпізнати текст на сканованому документі?
Ні, ми не робимо OCR. Для розпізнавання скана скористайтеся Google Документами, Adobe Acrobat або ABBYY FineReader.
Чи можете ви зняти пароль з PDF?
Ні. Ми не ставимо й не знімаємо паролі. Якщо файл зашифрований, спершу відкрийте його у програмі, де маєте пароль, і збережіть копію без захисту.
Чи є ваш підпис на PDF кваліфікованим електронним підписом?
Ні. Це візуальне зображення підпису. Кваліфікований електронний підпис накладається лише сертифікованим програмним забезпеченням, наприклад через Дію або ключ від надавача довірчих послуг.
Чому після стиснення PDF зник пошук по тексту?
Стиснення перемальовує сторінки у зображення, і текстовий шар втрачається. Якщо текст важливий, збережіть також нестиснуту копію документа.
Чому Excel показує кракозябри у моєму CSV?
Файл збережений в іншому кодуванні, ніж очікує Excel. Відкрийте його у нашому переглядачі CSV, оберіть правильне кодування й перезбережіть у UTF-8 з BOM або одразу у XLSX.
Чи зберігаються мої файли після закриття вкладки?
Ні. Дані існують лише в оперативній пам’яті вкладки. Закриття або перезавантаження сторінки очищає все безповоротно.
Чи можна користуватися сервісом без інтернету?
Після завантаження сторінки інструмента — так. Мережа потрібна лише для того, щоб отримати саму сторінку та бібліотеки обробки.