Військово-обліковий документ: зберегти PDF з Резерв+ і Дія

Електронний військово-обліковий документ у Резерв+ і Дії для багатьох установ уже замінює показ паперового квитка. Проблема починається, коли кабінет роботодавця або банк просить саме файл, а не екран телефона. Тут легко зробити зайве: надіслати розмитий скрин або, навпаки, відсканувати старий паперовий квиток замість чинного електронного документа.

Матеріал про те, як підготувати файл. Перелік даних у документі й те, хто його зобов’язаний приймати, визначають закон і постанови Кабміну. Актуальну форму дивіться в Дії, Резерв+ і на сайті Міноборони — інтерфейс застосунків змінюється.

Чим електронний документ відрізняється від скана #

Паперовий військовий квиток — фізична книжечка. Його копія є фотографією сторінок. Електронний військово-обліковий документ формується в державному реєстрі й показується в застосунку разом із QR-кодом для перевірки.

Скриншот без QR і без даних, які перевіряє застосунок, часто не замінює документ. Скан старого квитка не замінює електронний, якщо вас уже переведено на електронну форму і установа просить саме її. Уточніть у того, хто приймає файл, який із двох варіантів потрібен. Як знімати паперовий квиток — в інструкції відсканувати військовий квиток.

Як отримати файл, а не картинку з чату #

1. Відкрийте військово-обліковий документ у Резерв+ або в Дії під своїм обліковим записом. Чужий телефон і чужий акаунт тут не підходять.
2. Користуйтеся штатною дією застосунку: показати документ, поділитися або зберегти. Назви кнопок змінюються після оновлень, тому орієнтир — офіційне меню, а не випадковий «сканер QR» зі стороннього сайту.
3. Якщо застосунок віддає PDF, збережіть його в «Файли» і перевірте, що відкривається текст і QR, а не порожня сторінка.
4. Якщо штатного PDF немає, а від вас вимагають вкладення, запитайте в установи, чи достатньо перевірки QR наживо. Саморобний колаж зі скриншотів не має сили документа.
5. Не вирізайте QR, дату оновлення і прізвище «щоб вмістилося в лист».

Відкрити отриманий PDF і переконатися, що сторінка не порожня, можна в перегляді PDF без встановлення Adobe.

Коли файл не приймають #

Типові причини, які не лікуються новим фільтром на фото:

• документ прострочений за даними реєстру або не оновлений після зміни облікових даних;
• надіслано скрин чату замість файлу з телефону;
• переплутано людину: файл дружини в анкеті чоловіка;
• портал хоче паперову копію квитка, а ви надіслали лише екран Резерв+;
• файл обрізаний так, що не видно коду перевірки.

Оновити дані може лише державний сервіс. Конвертер не «продовжить» документ і не допише відмітку ТЦК.

Як передати файл і не розкидати його по чатах #

Військово-обліковий документ не треба викладати в відкриті групи і на чужі конвертери. Якщо треба зменшити вагу перед порталом, стискайте локально через стиснути PDF і після цього знову перевірте, що QR ще читається камерою. Сильне стиснення перетворює код на пляму.

Для пакета «паспорт + документ + довідка» кожен файл кладіть в окреме поле форми. Склеювати все в один PDF варто лише коли так написано в інструкції. Загальні вимоги до державних вкладень зібрані в статті PDF для держорганів.

Якщо далі документ треба підписати кваліфікованим підписом, спочатку зберіть фінальний файл і лише потім накладайте КЕП. Будь-яке стиснення після підпису його ламає. Про різницю між КЕП і картинкою підпису — окремий гайд.

Часті запитання